Gdzie zadzwonić, gdy potrzebna pomoc
Numery pogrupowane według rodzaju sprawy. Zapisz w telefonie te, które mogą ci się przydać, zanim będą potrzebne.
Zagrożenie życia lub zdrowia — teraz
Dziecko nie oddycha, sinieje, nie reaguje, ma drgawki, poważny uraz lub wysoką gorączkę z niepokojącymi objawami. Dzwoń 112 albo 999 (pogotowie ratunkowe) lub jedź na najbliższy SOR.
Zdrowie dziecka wieczorem, w nocy i w święta
Gdy to nie jest stan nagły, ale nie może czekać do rana.
Bezpłatnie, całodobowo. Wskaże najbliższy punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, aptekę, przychodnię. Konsultanci nie udzielają porad medycznych.
Pn–pt 18:00–8:00, weekendy i święta całą dobę. Działa w całej Polsce, niezależnie od miejsca zameldowania.
W dni robocze — pierwszy adres w sprawach zdrowia dziecka i połogu.
Zatrucia
Dziecko coś połknęło, wypiło lub wdychało.
Oddział Toksykologii, Szpital Miejski im. F. Raszei, ul. Mickiewicza 2. Właściwy dla Wielkopolski, Dolnego Śląska, Lubuskiego i Opolskiego. Przy objawach — 112.
Gdy jest ci ciężko
Smutek, lęk, wyczerpanie, myśli, które cię przerażają. Dla mam, tatusiów i bliskich.
Bezpłatnie, całodobowo. Także czat i e-mail na centrumwsparcia.pl.
Bezpłatnie. Godziny dyżurów i czat sprawdzisz na 116sos.pl.
Dyżury psychologów w wybrane dni i godziny — sprawdź na stronie fundacji. Płatny według taryfy operatora.
Bezpłatnie, w dni powszednie po południu. Także po stracie ciąży lub dziecka.
Przemoc w domu
Dla osób doznających przemocy i świadków.
Bezpłatnie, całodobowo. Także porady e-mail i dyżury prawne.
Całodobowo, dla kobiet doświadczających przemocy.
Wychowanie i bezpieczeństwo dzieci
Gdy potrzebujesz porady jako rodzic.
Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę. Bezpłatnie, także e-mail: pomoc@800100100.pl.
Lokalnie w Poznaniu
Pomoc na miejscu.
ul. Dolne Chyby 10, Poznań. Prowadzony przez Miasto Poznań, czynny całodobowo.
Karmienie piersią
Ból, przystawianie, ilość pokarmu.
Bezpłatnie w ramach NFZ — umów przez swoją przychodnię.
Szukaj specjalistki z certyfikatem; część szpitali ma poradnie laktacyjne.
Zen malucha nie jest służbą ratunkową ani medyczną. Numery sprawdziłam w listopadzie 2026 r. w źródłach publicznych (NFZ, pacjent.gov.pl, gov.pl, strony organizacji). Godziny dyżurów się zmieniają — w razie wątpliwości sprawdź na stronie danej organizacji. Widzisz nieaktualny numer? Daj znać.